Theo tìm hiểu của VietnamFiance, từ 10/10/2019, Vietnam Airlines chính thức triển khai dịch vụ wifi trên các tàu bay thân rộng, thế hệ mới Airbus A350, dự kiến, mức giá của dịch vụ này khoảng 8-10 USD /hành khách/chuyến bay (tương đương 180 nghìn đến 200 nghìn đồng/hành khách).
Ông Nguyễn Nam Tiến, Phó ban Công nghệ thông tin của hãng cho biết, sở dĩ hãng dự kiến thu mức phí từ 8-10 USD là do phải sử dụng dịch vụ kết nối vệ tinh Vinasat.
Việc kết nối này không chỉ mất phí mà tốc độ truy cập Internet cũng chậm hơn so với kết nối tại mặt đất.
“Tại Mỹ và Canada, khách đi máy bay được sử dụng miễn phí wifi vì máy bay của họ kết nối Internet với mặt đất, giá thành rất thấp, trong khi ở Việt Nam phải mất một vài năm nữa mới có thể triển khai được dịch vụ này”, ông Tiến cho biết.
Nói thêm về dịch vụ này, ông Tiến cho biết, khi sử dụng wifi trên máy bay, hành khách sẽ thực hiện những tác vụ đơn giản như lướt mạng, gửi và nhận email, nhắn tin qua các ứng dụng OTT (các ứng dụng và các nội dung như âm thanh, video).
Ông Tiến cũng cho hay, “tốc độ truy cập của dịch vụ này sẽ ở mức hạn chế, không thể nhanh bằng wifi dưới mặt đất. Về công nghệ được Vietnam Airlines lựa chọn sử dụng do đối tác Sitaonair cung cấp, truyền tín hiệu từ máy bay tới Internet qua vệ tinh. Đây là dịch vụ tương tự trên nhiều chuyến bay của các hãng trong khu vực như Singapore Airlines hay Thai Airways”.
“Bước đầu hãng sẽ thí điểm sử dụng trên 4 chiếc A350-900 dành cho các đường bay từ Việt Nam đi Hàn Quốc, Thượng Hải”, ông Tiến nói.
Cũng theo một thông tin khác mà VietnamFinance nhận được, trước đó, hãng hàng không Bamboo Airways cũng đã thực hiện thí điểm sử dụng wifi trên chiếc máy bay thân rộng của hãng là A350 có tên là Thankyou. Do trong giai điểm nên hãng này cho phép hành khách sử dụng miễn phí dịch vụ.
Phản ánh về chất lượng dịch vụ, chiều ngày 28/8, một hành khách trên chuyến bay từ Quy Nhơn – Hà Nội ghi nhận có thể vào mạng, dù hơi chậm, nhưng vị khách cũng cho rằng các thao tác wifi trên máy bay còn rườm rà, khó truy cập, cần phải cải thiện hơn.
Theo Trí Anh/VietnamFinance
