Ngân hàng, bán lẻ và bưu chính đang dẫn đầu làn sóng tinh giảm nhân sự tại Việt Nam. Đằng sau những con số cắt giảm lao động không chỉ là áp lực tối ưu chi phí mà còn là quá trình tái cấu trúc mạnh mẽ dưới tác động của chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo và tự động hóa.
Thống kê từ 15 doanh nghiệp có mức giảm nhân sự mạnh nhất năm 2025 cho thấy một làn sóng tái cơ cấu lao động đang diễn ra sâu rộng trong nhiều lĩnh vực của nền kinh tế. Từ ngân hàng, bán lẻ, bưu chính đến sản xuất công nghiệp, các doanh nghiệp đều đang đẩy mạnh tinh gọn bộ máy nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, kiểm soát chi phí và thích ứng với bối cảnh kinh doanh ngày càng nhiều biến động.
Điều đáng chú ý là việc cắt giảm nhân sự không còn chỉ xuất hiện ở những doanh nghiệp gặp khó khăn về kết quả kinh doanh. Ngay cả những doanh nghiệp đầu ngành, vẫn duy trì lợi nhuận hoặc tiếp tục mở rộng hoạt động, cũng đang chủ động thu hẹp lực lượng lao động để tái cấu trúc mô hình vận hành.
Áp lực tối ưu chi phí lan rộng ở nhiều lĩnh vực
Nếu xét theo số lượng doanh nghiệp xuất hiện trong Top 15, ngành ngân hàng là lĩnh vực chiếm ưu thế với nhiều đại diện nhất. Tuy nhiên, nếu nhìn từ góc độ số lượng lao động bị cắt giảm, nhóm bán lẻ – dịch vụ tiêu dùng và bưu chính mới là những ngành chịu tác động mạnh nhất.
Trong đó, nhóm bán lẻ – dịch vụ tiêu dùng với hai đại diện là Golden Gate và PNJ đã giảm tổng cộng gần 4.600 lao động. Đây là những doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn và hoạt động trong các lĩnh vực sử dụng nhiều lao động trực tiếp. Việc tinh giản nhân sự phần nào phản ánh áp lực tối ưu chi phí trong bối cảnh sức mua của người tiêu dùng dù đã cải thiện nhưng chưa phục hồi hoàn toàn như giai đoạn trước dịch.
Dẫn đầu danh sách là Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Cổng Vàng (Golden Gate Group) với mức giảm tới 3.788 lao động. Tính đến cuối năm 2025, số lượng nhân sự của doanh nghiệp này còn 14.135 người, giảm mạnh so với mức 17.923 người một năm trước đó.
Golden Gate hiện sở hữu nhiều chuỗi nhà hàng lớn như Gogi House, Kichi-Kichi, Hutong hay Manwah. Việc cắt giảm nhân sự diễn ra trong bối cảnh ngành dịch vụ ăn uống (F&B) vẫn đang đối mặt với nhiều sức ép như chi phí mặt bằng, chi phí nhân công, giá nguyên liệu tăng cao, trong khi người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu hơn. Bên cạnh đó, sau giai đoạn mở rộng mạnh mẽ, nhiều doanh nghiệp F&B cũng bắt đầu tập trung vào nâng cao hiệu quả vận hành thay vì tăng trưởng về quy mô.
Xếp thứ hai trong danh sách là Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) với 2.032 lao động giảm trong năm 2025. Một doanh nghiệp bưu chính khác là Vietnam Post cũng ghi nhận mức giảm nhân sự đáng kể.
Sự sụt giảm lao động tại các doanh nghiệp bưu chính phản ánh quá trình tái cơ cấu đang diễn ra trong ngành logistics và chuyển phát. Trong bối cảnh thương mại điện tử bước sang giai đoạn cạnh tranh về hiệu quả thay vì tăng trưởng nóng, các doanh nghiệp buộc phải đẩy mạnh tự động hóa, đầu tư công nghệ và tối ưu mạng lưới vận hành nhằm kiểm soát chi phí.
Ngành ngân hàng cũng nổi lên như một trong những lĩnh vực có tốc độ tinh giản nhân sự mạnh nhất. Trong Top 15 doanh nghiệp giảm lao động nhiều nhất năm 2025 có sự góp mặt của LPBank, VIB, Sacombank và Vietcombank. Tổng cộng, bốn ngân hàng này đã cắt giảm 5.171 lao động chỉ trong một năm.
LPBank là ngân hàng giảm nhân sự mạnh nhất với 1.592 người, tiếp theo là VIB với 1.458 người, Sacombank với 1.272 người và Vietcombank với 849 người.
Ngân hàng tăng tốc số hóa, nhân sự tiếp tục thu hẹp
Theo các báo cáo tài chính đã công bố, LPBank, VIB và Sacombank cũng là ba ngân hàng ghi nhận mức cắt giảm nhân sự lớn nhất toàn hệ thống trong năm 2025. Tuy nhiên, điểm đáng chú ý là việc giảm lao động diễn ra song song với quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ trong ngành ngân hàng.
Những năm gần đây, các ngân hàng liên tục đầu tư vào nền tảng ngân hàng số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, tự động hóa quy trình và phát triển các kênh giao dịch trực tuyến. Điều này giúp giảm đáng kể nhu cầu đối với các vị trí giao dịch truyền thống, đồng thời làm thay đổi cơ cấu nhân sự theo hướng ưu tiên lao động có trình độ công nghệ, phân tích dữ liệu và quản trị rủi ro.
Xu hướng này chưa có dấu hiệu dừng lại trong năm 2026. Chỉ riêng quý I/2026, các ngân hàng niêm yết đã cắt giảm thêm hơn 3.000 lao động. Điều đó cho thấy ngành tài chính – ngân hàng vẫn đang trong giai đoạn tái cấu trúc mạnh mẽ nhằm nâng cao năng suất lao động và giảm chi phí hoạt động.
Ở khu vực sản xuất và công nghiệp, nhiều doanh nghiệp lớn cũng tham gia làn sóng tinh giản nhân sự. Hòa Phát, Vinatex, Công ty Cổ phần Phát triển Đô thị và Khu công nghiệp Cao su Việt Nam (Dovitec) cùng Mỏ Việt Bắc đã giảm tổng cộng hơn 3.600 lao động trong năm qua.
Đây là nhóm ngành chịu tác động trực tiếp từ biến động của thị trường xuất khẩu, nhu cầu tiêu dùng toàn cầu và áp lực cạnh tranh ngày càng gia tăng. Việc tái cơ cấu nhân sự được xem là một phần trong chiến lược nâng cao hiệu quả sản xuất, tối ưu chi phí và chuẩn bị cho các giai đoạn phát triển mới.
Một điểm đáng chú ý khác là nếu xét theo số lượng lao động giảm tuyệt đối, Golden Gate là doanh nghiệp đứng đầu. Tuy nhiên, xét theo tỷ lệ thu hẹp nhân sự, Vincom Retail mới là cái tên đáng chú ý nhất khi giảm hơn 32% lực lượng lao động chỉ trong vòng một năm. Điều này cho thấy mức độ tái cơ cấu mạnh mẽ tại doanh nghiệp, bất chấp việc vẫn duy trì vị thế hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản bán lẻ.
Làn sóng tinh giản nhân sự năm 2025 phản ánh xu hướng tái cấu trúc mạnh mẽ tại doanh nghiệp. Việc đẩy mạnh số hóa, AI và tự động hóa đang làm giảm nhu cầu lao động ở các vị trí truyền thống, đồng thời gia tăng nhu cầu đối với nguồn nhân lực chất lượng cao.
Theo Tiểu Vy/Vietnam Finance
Nguồn: https://vietnamfinance.vn/lan-song-sa-thai-lan-rong-hang-van-nhan-su-ngan-hang-ban-le-mat-viec-d146217.html
