Anh C. cho rằng việc Công ty TNHH ô tô Ngôi Sao Việt Nam chi nhánh Chế Lan Viên làm dịch vụ kiểm tra chiếc xe Mercedes-Benz qua loa khiến cho anh phải chịu thiệt hại nặng nề, khoảng 500 triệu đồng.