Theo phản ánh của cư dân chung cư Green Town, họ đã mua các căn hộ tại đây từ năm 2014, thế nhưng đến nay chủ đầu tư vẫn chưa làm xong thủ tục cấp giấy chứng nhận sở hữu căn hộ, gây khó khăn trong việc bán, chuyển nhượng hay vay vốn ngân hàng.