Sau khi nhiều khách hàng tỏ ra không hài lòng với thông tin chỉ cân nhắc giải quyết những đơn khiếu nại gửi từ trước 30/4 của Manulife, sau khi trao đổi với những trường hợp này, Manulife đã ra thông báo mới, tiếp nhận đơn khiếu nại của khách hàng gửi sau ngày 30/4.
