Là một trong bốn nhà mạng thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số, tuy nhiên Vietnamobile đang ngày càng bị các nhà mạng khác bỏ lại phía sau. Đây là nhà mạng có ít thuê bao đăng ký chuyển đến nhất nhưng lại nhà mạng có lượng khiếu nại về dịch vụ này nhiều nhất.
