Đại diện Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) cho biết, việc VNNIC dừng cung cấp tên miền Zalo.vn, thuộc sở hữu của công ty VNG, được thực hiện theo yêu cầu của Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông TP. HCM do Zalo đang hoạt động không có giấy phép mạng xã hội.