QC 1
Chủ nhật, ngày 05/05/2024 | Hotline: 0889.066.066

Khách hàng mua dự án NovaWorld Phan Thiết từ chối nhận nhà

Đến hạn Tập đoàn Novaland bàn giao sản phẩm tại dự án NovaWorld Phan Thiết (xã Tiến Thành, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận) cho khách hàng, tuy nhiên nhiều người từ chối nhận nhà vì cho rằng, dự án còn rất nhiều khuất tất về pháp lý. Quan trọng hơn khi nhận nhà họ vẫn chưa thể tiến hành kinh doanh, khai thác.

Từ chối nhận bàn giao vì tiện ích chưa có

Gần đây, khách hàng mua dự án NovaWorld Phan Thiết của Công ty TNHH Delta -Valley Bình Thuận (Delta – Valley Bình Thuận) là công ty con của Tập đoàn Novaland liên tục từ chối nhận bàn giao các sản phẩm đã mua từ chủ đầu tư với nhiều lý do được đưa ra liên quan đến hiệu quả vận hành và tính minh bạch về pháp lý của chủ đầu tư.

Phản ánh với PV Doanh nghiệp và Thương hiệu nông thôn bà B.K.Ng. cho biết, bà mua 2 sản phẩm (shophouse và biệt thự) thuộc dự án NovaWorld Phan Thiết của Tập đoàn Novaland từ năm 2020 với tổng giá trị cho 2 sản phẩm gần 14 tỷ đồng.

Hiện nay bà Ng. mới chỉ ký hợp đồng mua bán đối với căn Villa và đã thanh toán cho Novaland số tiền hơn 3,5 tỷ đồng; ký Văn bản thỏa thuận đối với căn shophouse và đã thanh toán số tiền hơn 2,5 tỷ đồng cho chủ đầu tư.

Khu-7-phan-khu-Florida-1-cung-dang-duoc-day-nhanh-tien-do-1024x576
Bà Ng. từ chối nhận bàn giao nhà vì các tiện ích như cam kết của chủ đầu tư chưa được xây dựng.

Theo các điều khoản cam kết ghi trong hợp đồng và thông báo của Novaland, đến thời điểm hiện tại bà Ng. sẽ nhận bàn giao 2 sản phẩm trên đồng thời thanh toán tiếp số tiền còn bị chậm, tuy nhiên bà đã từ chối và yêu cầu Novaland cung cấp hồ sơ pháp lý dự án, biên lai hoàn thành nghĩa vụ thuế với cơ quan nhà nước về dự án của chủ đầu tư nhưng chưa được đáp ứng.

Mặt khác, bà Ng. cho rằng, theo các điều khoản đã ký kết khi bà nhận nhà thì chủ đầu tư đã hoàn thiện các hạng mục tiện ích như sân golf, công viên chủ đề, công viên nước, thư viện…nhưng đến nay các tiện ích trên chưa hoàn thiện. Tập đoàn Novaland cũng chưa đưa ra được lộ trình hoàn thiện các tiện ích với khách hàng nên bà Ng. nhận nhà cũng không thể khai thác kinh doanh vì không có khách thuê. Hơn nữa, hiện nay dự án đang thi công ngổn ngang, tiếng ồn và bụi bặm dẫn đến việc các căn nhà mà bà Ng. nhận cũng bị ảnh hưởng.

Do đó, bà Ng. yêu cầu bao giờ Tập đoàn Novaland hoàn thiện các tiện ích chung thì bà mới nhận nhà và không được tính bất kỳ khoản lãi chậm nộp nào, bao gồm cả thời gian chờ hai bên làm việc.

novaworld-phan-thiet-day-nhanh-tien-do-thi-cong-1
Khách hàng cho rằng, nhận nhà ở thời điểm này cũng không thể  kinh doanh được.

Tại buổi làm việc với đại diện của Novaland ngày 16/2/2022, bà B.K.Ng. cũng chia sẻ những khó khăn mà bà gặp phải trong quá trình mua dự án NovaWorld Phan Thiết như lãi suất của các ngân hàng liên kết với Novaland quá cao, bà muốn vay vốn từ các ngân hàng khác nhưng không được vì họ cho rằng pháp lý dự án chưa hoàn thiện. Bà Ng. đã nhờ nhân viên bán hàng của Novaland chuyển nhượng lại các sản phẩm nhưng không ai mua…

Tương tự bà V. cũng mua một căn shophouse tại dự án NovaWorld Phan Thiết của Novaland đã đến hạn nhận nhà nhưng bà V. đã từ chối nhận vì cho rằng các tiện ích dự án mà nhân viên môi giới của Novaland quảng cáo chưa được xây dựng, không đúng như cam kết đã ký nên bà không thể nhận nhà lúc này.

“Tôi bỏ hàng tỷ đồng mua nhà của Novaland là dựa vào uy tín của họ; nhân viên của Novaland quảng cáo bán hàng cho chúng tôi cũng bằng thương hiệu của Novaland nhưng giờ chúng tôi yêu cầu chủ đầu tư công khai giấy tờ pháp lý dự án, cam kết tiến độ hoàn thành thì nhân viên của Novaland lại lập lờ tránh né”, bà V.cho biết.

Bà V. còn chia sẻ thêm, hiện nay nhân viên bán hàng của Novaland liên tục nói với khách hàng là dự án đã có lời nhưng thực chất khách hàng, nhà đầu tư muốn chuyển nhượng lại sản phẩm cho người khác thì không ai mua. Bản thân bà đang chịu áp lực lãi vay, dòng tiền bị giam mất cơ hội đầu tư…

Ngoài ra bà V. còn thắc mắc về vòng đời của dự án được tính với khách hàng từ thời điểm nào? Nếu tính từ 2008 theo giấy chứng nhận đầu tư của tỉnh Bình Thuận thì đến thời điểm này khách hàng chỉ khai thác sản phẩm được 37 năm. Nếu sau khi hết hạn thuê đất của chủ đầu tư thì phương án xử lý đối với khách hàng thế nào? Có được ưu tiên gia hạn thuê, chuyển đổi mục đích sử dụng đất (nếu có) hay không?…

Đại diện Novaland nói gì?

Theo đại diện của Tập đoàn Novaland cho biết, về tiện ích hiện tại chủ đầu tư đang thực hiện theo lộ trình của dự án nên không thể cung cấp cụ thể bao giờ xây dựng xong; đối với tiểu khu của bà Ng. chủ đầu tư đã hoàn thành các hạng mục bao gồm hồ, cảnh quan, clubhouse.

Về lộ trình cấp sổ, đại diện Novaland cho rằng pháp luật không quy định về thời gian chủ đầu tư phải cấp sổ cho khách hàng, việc cấp sổ sẽ phụ thuộc vào tiến độ hoàn thành của dự án và các thủ tục pháp lý liên quan.

Đối với việc cung cấp hoá đơn chủ đầu tư đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính về đất đai dự án với cơ quan nhà nước thì đại diện Novaland từ chối vì cho rằng đây là vấn đề bảo mật của doanh nghiệp.

Những vấn đề khách hàng yêu cầu cung cấp các văn bản pháp lý dự án, thời gian vòng đời dự án…đại diện Novaland cho biết sẽ trình lãnh đạo tập đoàn và trả lời khách hàng bằng văn bản sau 7 ngày làm việc.

18AF4DAE-93C5-45CD-A69F-EF95D6BDC88C_1_201_a
 Dự án đã 3 lần điều chỉnh quy hoạch chi tiết cục bộ.

Theo tìm hiểu của PV, dự án Tổ hợp khu du lịch Thung lũng Đại Dương được UBND tỉnh Bình Thuận cấp chứng nhận đầu tư từ năm 2008 cho Công ty TNHH Delta Valley Bình Thuận làm chủ đầu tư. Doanh nghiệp này là liên doanh giữa nhà đầu tư trong nước (Công ty cổ phần đầu tư Châu Thổ) với nhà đầu tư nước ngoài (Yoakside Trading Limited – Ucraina).

Theo thiết kế, dự án được triển khai xây dựng trên diện tích gần 1.000 ha có các hạng mục chính gồm khu quảng trường, khu bất động sản, khu du lịch, khu nghỉ dưỡng, sân golf, spa, khu dịch vụ phụ trợ, khu hoạt động vui chơi giải trí ngoài trời, công trình công cộng, cây xanh, đường giao thông, bãi đỗ xe…Dự án được xem là lớn nhất tỉnh Bình Thuận. Tuy nhiên, suốt một thời gian dài dự án không thể triển khai do nhiều nguyên nhân.

Ảnh chụp Màn hình 2022-02-21 lúc 22.58.34
Sau 3 lần điều chỉnh chỉ tiêu quy hoạch, kiến trúc của toàn dự án cũng tăng lên.

Ngày 16/4/2019, UBND tỉnh Bình Thuận ra quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư dự án Tổ hợp khu du lịch Thung lũng Đại Dương cho Công ty TNHH Delta Valley Bình Thuận làm chủ đầu tư. Sau đó ngày 31/12/2019, Chủ tịch UBND thành phố Phan Thiết có quyết định 8441/QĐ-UBND phê duyệt đồ án quy hoạch chi tiết dự án Tổ hợp khu du lịch Thung lũng Đại Dương.

Tiếp đó, UBND thành phố Phan thiết có các quyết định điều chỉnh cục bồ đồ án quy hoạch chi tiết dự án Tổ hợp khu du lịch Thung lũng Đại Dương số 5573/QĐ-UBND ngày 23/10/2020; quyết định số 2665/QĐ-UBND ngày 26/5/2021 và mới đây nhất là quyết định số 8180/QĐ-UBND ngày 29/12/2021.

Theo quyết định số 8180/QĐ-UBND ngày 29/12/2021 của chủ tịch UBND thành phố Phan Thiết các hạng mục, công trình và diện tích đất ở các phân khu 1, phân khu 4, phân khu 5, phân khu 6 đều tăng so với 2 lần điều chỉnh trước đó dẫn đến chỉ tiêu quy hoạch, kiến trúc của toàn dự án cũng tăng lên. Cụ thể: Số căn nhà từ 13.289 căn tăng lên 13.632 căn; mật độ xây dựng từ 20,34% tăng lên 2,50%; tổng diện tích xây dựng 2.006.001,08m2 tăng lên 2.021.745,6m2…

Theo Sở Tài nguyên và Môi trường Bình Thuận, tổng diện tích của dự án là 986,3ha, đến nay Sở đã ban hành quyết định cho chủ đầu tư thuê đất 7 đợt với diện tích 945,8ha. Tập đoàn Novaland đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính “tạm nộp” tiền thuê đất theo thông báo của Cục thuế tỉnh và được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất với diện tích 945,8ha.

pha-rung_1
Chủ đầu tư đã chặt hạ 2,5ha rừng phòng hộ ven biển (cây Dương) được trồng từ năm 1986 để làm dự án.
pha-rung_2
Tấm biển trích lời Chủ tịch Hồ Chí Minh cũng bị đập bỏ. 

Hiện nay Sở Tài nguyên và Môi trường đang tổ chức xác định giá đất cụ thể của dự án để Novaland nộp tiền thuê đất theo giá đất chính thức được UBND tỉnh Bình Thuận phê duyệt. Tuy nhiên, do tính chất của dự án là du lịch nghỉ dưỡng chỉ được chuyển nhượng tài sản trên đất, không được chuyển nhượng quyền sử dụng đất cho khách hàng nên không được nhiều khách hàng quan tâm. Vì vậy, Tập đoàn Novaland kiến nghị việc xác định giá đất cụ thể của dự án cần xem xét kỹ yếu tố hiệu quả của dự án, trường hợp giá đất quá cao sẽ dẫn đến việc tập đoàn mất cân đối tài chính, không thể hoàn thành được dự án.

Được biết, để thực hiện dự án này UBND tỉnh Bình Thuận đã cho phép chủ đầu tư chặt hạ 2,5ha rừng phòng hộ ven biển (cây Dương) được trồng từ năm 1986 nhưng chưa rõ đến nay đã chuyển đổi diện tích đất rừng sang đất thương mại dịch vụ du lịch hay chưa? Việc chuyển đổi có phù hợp với quy định của pháp luật hay không?

Việc chặt phá 2,5ha rừng phòng hộ ven biển để làm dự án của Novaland bị rất nhiều người dân xã Tiến Thành, thành phố Phan Thiết phản đối.

Theo Nam Phương-Hà Phương/Doanh Nghiệp Thương Hiệu

Nguồn: https://doanhnghiepthuonghieu.vn/khach-hang-mua-du-an-novaworld-phan-thiet-tu-choi-nhan-nhakhach-hang-mua-du-an-novaworld-phan-thiet-tu-choi-nhan-nha-p37679.html